Privacy Policy

Il Titolare del trattamento è KAMARIS GROUP SRL, con sede legale in Via Monte Grappa 62, Sassari, Italia.

• Email di contatto: info@kamarisgroup.com
• P.IVA e codice fiscale: 03092570906 / 03092570906
• PEC: kamarisgroup@pec.it
• Capitale sociale: € 20.000
• Registro Imprese e REA: [DATI DA CONFERMARE]
• Referente privacy dedicato o DPO: non nominati

KAMARIS GROUP SRL non ha nominato un referente privacy dedicato né un Responsabile della protezione dei dati (DPO). Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a info@kamarisgroup.com oppure alla PEC kamarisgroup@pec.it.

Questa informativa riguarda il sito corporate kamarisgroup.com e i dati raccolti attraverso le sue funzioni attuali. Il sito presenta servizi di consulenza e management per l’hospitality e non gestisce prenotazioni, pagamenti online, account ospite o acquisti. Eventuali trattamenti introdotti in futuro saranno descritti prima della loro attivazione.

Durante la visita, i sistemi che erogano il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, indirizzo di provenienza, informazioni sul browser e sul dispositivo, esito della risposta e dati tecnici necessari a sicurezza, diagnosi degli errori e corretta erogazione delle pagine.

Questi dati non sono utilizzati da Kamaris per identificare direttamente il visitatore o creare profili commerciali. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR).

Quando viene inviato il modulo Contatti, sono raccolti:

• nome e cognome
• indirizzo email
• numero di telefono, se fornito
• oggetto e contenuto del messaggio
• registrazione della presa visione dell’informativa

I dati servono a esaminare la richiesta, rispondere e gestire i successivi contatti. Il conferimento dei campi obbligatori è necessario per inviare il messaggio; il telefono è facoltativo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e, per la gestione e tutela della corrispondenza, il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

Il percorso di valutazione raccoglie, a seconda del profilo selezionato:

• nome, cognome, email, telefono ed eventuale messaggio
• profilo del richiedente e dati identificativi della struttura
• località, tipologia, camere e posti letto
• stato dell’attività, stagionalità, fascia indicativa del valore lordo delle prenotazioni e stime dichiarate
• canali distributivi, sito, booking engine, channel manager, PMS e Revenue Management in uso
• organizzazione interna, esigenze, obiettivi e principali criticità gestionali

Il trattamento serve a verificare la compatibilità preliminare del progetto con i servizi Kamaris, ricontattare il richiedente e predisporre un eventuale approfondimento o proposta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).

Le risposte producono una classificazione preliminare interna e un messaggio indicativo di compatibilità. Questa valutazione non costituisce una decisione con effetti giuridici o analogamente significativi, non garantisce risultati economici e può essere riesaminata da una persona prima di qualsiasi proposta.

Il sito salva nel browser la scelta espressa nel pannello cookie, con data, versione dell’informativa e categorie selezionate. Questo dato resta sul dispositivo ed è necessario per ricordare la scelta. I dettagli e le modalità di modifica sono disponibili nella Cookie Policy.

Al momento non risultano attivi strumenti di analisi del traffico, marketing, profilazione pubblicitaria o social pixel. Le relative categorie nel pannello sono predisposte per eventuali integrazioni future e una scelta positiva non attiva strumenti che non sono installati.

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da:

• personale e collaboratori autorizzati da Kamaris
• fornitori dell’infrastruttura di hosting, database, sicurezza e manutenzione tecnica del sito
• consulenti professionali o autorità, quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti

Le pagine caricano inoltre i caratteri tipografici da Google Fonts: la richiesta tecnica può comunicare a Google l’indirizzo IP e informazioni sul browser. Kamaris non vende i dati personali e non li comunica a terzi per loro autonome finalità pubblicitarie.

Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, il trasferimento deve avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dagli artt. 44 e seguenti GDPR. L’elenco contrattuale dei fornitori, le sedi di trattamento e le garanzie applicabili devono essere [VERIFICATI E CONFERMATI].

I dati dei moduli sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi, oltre ai periodi richiesti per obblighi di legge o difesa di un diritto. Non è attualmente documentata nel sito una cancellazione automatica.

Prima della validazione definitiva devono essere stabiliti e applicati periodi precisi per messaggi di contatto, lead non convertiti, richieste che danno origine a un rapporto contrattuale e log tecnici: [TEMPI DI CONSERVAZIONE DA CONFERMARE]. La preferenza cookie resta nel browser fino alla cancellazione da parte dell’utente o al cambio di versione della policy; anche il relativo termine massimo deve essere [CONFERMATO].

I dati sono trattati con strumenti digitali e misure organizzative e tecniche proporzionate ai rischi. L’accesso ai dati inviati è limitato ai soggetti autorizzati e ai servizi tecnici necessari. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta; eventuali incidenti vengono gestiti secondo gli obblighi applicabili.

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere:

• accesso ai dati personali e copia degli stessi
• rettifica o aggiornamento
• cancellazione e limitazione del trattamento
• opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse
• portabilità dei dati, quando applicabile
• revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente, quando il trattamento si basa sul consenso

Le richieste possono essere inviate a info@kamarisgroup.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite garanteprivacy.it o rivolgersi all’autorità di controllo competente.

I servizi presentati dal sito si rivolgono a proprietari, gestori e operatori professionali. I moduli non sono destinati alla raccolta consapevole di dati di minori. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare il Titolare per richiederne la cancellazione.

L’informativa sarà aggiornata quando cambieranno le funzioni del sito, i fornitori o le regole applicabili. La data di revisione è indicata in alto. Le modifiche rilevanti saranno segnalate con modalità adeguate e, quando necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.